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电子商务标准化助力鞋企登顶市场高峰-【资讯】

发布时间:2021-09-03 15:03:46 阅读: 来源:涡流泵厂家

由于原材料及能源购进价格上涨、人力成本上升等因素,增加了企业在生产和运营环节的成本,在一定程度上影响了企业扩张市场和提高盈利。统计显示,工业企业原材料及能源购进价格、生产成本和盈利景气指数分别为39.7、54.0和87.1,均呈现不景气态势。因此,寻找一个通畅快速且开发成本较低的销售渠道,成了企业的当务之急,特别是对于劳动密集型的鞋类企业而言,在无法避免人力资金压力的情况下,更需要在这方面有所重视,从而做到资源的优化配置,规避潜在的市场风险。

随着经济的发展和互联网的成熟,电子商务的出现成为了不少企业有效解决销售难题的“救命稻草”,也是时下最便捷、最受市场欢迎的购物方式。通过选择合适的电子商务模式,企业能够顺利地将产品展现出来,并面向目标消费者进行推荐,完成销售目标,这样一方面降低企业库存压力,也打开新的市场渠道,另一方面实现高效的资金周转速度,为企业其他方面的运作提供有力的支持。但越来越多电子商务站点的建立,难免也会出现鱼目混珠、滥竽充数的平台,久而久之许多弊端开始暴露出来,这也对整个行业市场的发展产生了巨大阻力。无论是企业筹资自建,或者是第三方平台,由于各方面的不成熟,假冒伪劣、服务不善、诚信危机等问题层出不穷,直接危害到了网络市场消费者的合法权益。

为倡导诚信规范的经营服务理念,完善电子商务发展环境,促进电子商务健康发展,近日,商务部与北京市共同主办“诚信经营、规范服务——2011第三方电子商务交易平台高峰论坛”,发布《第三方电子商务交易平台服务规范》,研讨交流我国电子商务发展现状与热点问题,并鼓励平台经营者设立冷静期制度,允许消费者在冷静期内无理由取消订单。虽然此制度目前尚未强制执行,但依然引来一片争议声。

这样的规范着实给了那些不安分守己,却又想在电子商务市场分一杯羹的企业来了当头一棒,也提醒那些想要在这片市场有所成就的企业,应该在消费者的体验和市场规则的遵守方面加强重视,只有摒弃这股不良的市场风气,推进电子商务标准化建设,才能真正构建起健康有序的市场交易环境,最终促进国内电子商务的健康发展。如今,也有许多品牌鞋企已经在电子商务领域取得了初步的尝试,有的在网上自主建立起品牌商城,还有的选择与专业的第三方平台(拍鞋网)合作,都不约而同的朝着电子商务进军,并取得了不俗的成绩。为了更好的服务目标消费者,树立品牌形象,扩大市场占有率,鞋企应该针对近来网购所引起的一系列问题进行反省纠正,并制定相应的处理方案,做到防微杜渐。

在电子商务的交易中,不管是企业的采购或者是个人的购买行为,都在一定程度上存在着风险,也就是说这些消费人群始终处在消费保护“盲区”,无法得到平台经营者明确的消费保护承诺,普遍对购物网站的信息表述、项目制度等理解不清,有部分网购中的购物依据无法保存,发票、电子交易凭证仍旧无法有效获得。品牌鞋企应该提供规范化的网上交易服务,在国家法律法规的基础上建立和完善各项规章制度,包括平台交易规则、隐私权与商业秘密保护制度、消费者权益保护制度、争议解决制度等,并在运作中不断充实和改善,形成一套有效的机制。同时,对消费者的交易情况进行合理保护,依要求提供相关的购买凭证,还要履行对消费者的购物承诺,实现诚信经营,树立平台经营者的良好形象。

其次,普通消费者无法识别销售平台的手续是否合法、资质是否完善,因此电子商务平台上的产品以次充好、假冒伪劣,物流及支付体系不完善,售后服务无法兑现等投诉案例一直居高不下。品牌鞋企针对这一现象的产生,应该向网购消费者出示有关的经营证件,更重要的是在网上显示品牌产品的信息必须与实物一致,不可对颜色、比例等做错误的显示,此外与高效正规的物流、支付机构合作,提高运送效率和交易安全性,以全程式的专业销售服务培养消费者的满意度和忠诚度,积极促成“二次营销”。

当然,对于立足于第三方平台的电子商务企业更需要以严格的制度来规范经营,一丝不苟地关注每一个流程的运作,这样才能获得市场和合作伙伴的肯定,成为行业的领导者。

电子商务是以信息技术应用和经济发展需求为基础,对社会全局和可持续发展具有重要引领带动作用的新兴产业。在中国电子商务正处在高速发展的时期,鞋企要利用电子商务来为自身创造市场财富,就要积极推进标准化建设,以消费者为中心完善各个经营运作的细节,从而让品牌在行业中脱颖而出,登顶市场高峰!

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