涡流泵厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
涡流泵厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

新桥派出所打造群众满意窗口【消息】

发布时间:2020-09-16 03:00:31 阅读: 来源:涡流泵厂家

今年来,新桥派出所主动作为,积极探索服务新理念,以“六零”服务举措,转变工作作风,全力打造人民满意窗口。

一、办事环节“零延误”。新桥派出所要求各窗口对前来办事、求助的群众不拖拉、不推诿,实现服务接待“零延误”。窗口民警实行首问责任制,凡接待群众询问事由、办理事项的决不拖延;对交通不便、距离较远的群众采取预约服务;对八小时以内因工作量大而没有得到及时受理的采取延时服务,不送走最后一名办事群众不下班;对符合加急条件的特殊群众开辟绿色通道,实行随到随办,特事特办,从根本上杜绝延误问题的发生。

二、申请材料“零积压”。实施“限时办结制”,要求窗口民警按照“当日事、当日做、当日结”的原则,以手头工作“干不完不放过、干不好不放过、干不出成效不放过”的态度做好每一件事,干好每一天工作。同时,对群众申办手续齐全且符合要求的立即予以受理,对手续不齐全的当场一次性告知所必需补齐的资料及办理途径,对超出自己职责范围或一时无法解决的,要正确告知办理途径,避免群众跑冤枉路。

三、服务群众“零距离”。坚持把窗口作为服务群众的主阵地,在户政大厅公开了办理户口、身份证收费标准及时限,制定了服务公约,设立了警民联系板、公示板、便民服务示意图,建立了警民联系卡制度,预约式登记服务制度。

四、工作质量“零差错”。新桥派出所要求窗口民警严格执行各项业务工作规定,严循办理事项流程,认真查验各项申报、登记材料,仔细分析受理过程中存在的小问题、小细节所造成业务差错事故的可能性。并定期组织户籍民警、辅警学习,使每位户籍民警、辅警对业务应知应会的基本知识做到全面掌握,熟记在心,确保在工作中做到快速、熟练、准确无误。

五、规范执法“零违规”。实施“责任追究制”,对群众办理事项的受理、审核、收费等各个环节采取定人、定责的办法,明确各自职责,按照职能合理设置岗位,实行权力分解,做到相互制约。同时,新桥派出所利用各项主题教育活动,加大队伍纪律作风教育,坚决杜绝“拉关系”、“走后门”等利用职权为亲朋好友违规违纪办事现象的出现。

六、沟通咨询“零障碍”。变群众上门咨询为主动深入辖区宣传服务,走访恳谈,及时了解群众需要公安机关解决的问题,征求他们对公安窗口服务工作的意见建议。新桥派出所还通过健全网上服务平台,依托公安微博、民警QQ群、网上派出所、网上论坛等新平台,为群众提供便捷、周到的实时,使群众足不出户就了解办事流程。

无双三国志破解版

米亚大陆

合发彩票