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成维忠我的移动电子商务面条理论

发布时间:2020-02-11 06:19:22 阅读: 来源:涡流泵厂家

前几天有个VC朋友听说我把所有家当都押在移动电子商务上,并且要做推动移动在线购物,担心我有点头脑发热,好心打电话过来询问。

大致问答如下:

友:听说你要做移动电子商务?

我:是的。

友:WAP网站还是手机客户端?

我:WAP网站。

友:支持在线支付和在线交易吗?

我:支持,打算跟银行合作。

友:你为什么冒风险做这个?

我:3G起来,移动电子商务一定会大发展。

友:如果3G发展起来,淘宝、卓越、当当难道不会做WAP版?

我:应该会吧,淘宝已经在做啊。

友:你有什么不一样?

我:以做面条为例吧。做传统买卖就像我家附近卖手擀面条的,很好吃,但成本高、辐射能力有限。淘宝、卓越、当当像做挂面的,很标准化,辐射能力也很强,但需要消费者自己煮、自己加调料,换个说法,需要消费者深度参与,很勤奋地参与。我的移动电子商务是方便面,我搞的是“Instant Shopping”。

友:那你会代替淘宝吗?或者说淘宝有一天会灭掉你吗?

我:不会。方便面没有代替挂面,统一食品没有灭掉上海乐惠,反过来也有一样。现在方便面做得好的公司,基本上过去都不是做挂面的。我也不相信淘宝等公司未来能提供最好的移动购物服务。

友:有点玄。到底有什么不一样呢?举几个例子。

我:比如说即时性。消费者一般是在比较特殊的情况下利用手机购物的,比如坐车的时候,手机购物有很强的即时性。对于我们服务提供商来说,就不能强调海量商品和搜索引擎,不能让消费者自己去一个商品一个商品浏览,而是要把他想要的商品精准推荐给他,就几个选择,很方便搞定。但消费者在互联网购物时,一般会货比三家的,慢慢看,慢慢找。淘宝现在不是大力发展搜索引擎技术吗?这说明他们顺着他们自己的互联网战略往前走,离移动商务不是更近而是更远。我相信淘宝未来可以提供更好的互联网购物服务,但移动商务不能看淘宝。我估计他们未来即便大力发展移动商务,也应该从属于互联网的。淘宝再伟大,也很难同时执行两个差异化极大的战略。这就是我们的机会,我们埋头把自己的移动商务做好。

友:手机很不方便,消费者能满意吗?

我:就跟方便面一样,消费者也许有这样或者那样的不满意,但在特殊情况下,方便面仍然是最好的选择。我要做最好的方便面,不是要灭掉挂面、手工面。

友:听起来还挺像回事,等你的网站上线吧。

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